“预约祭扫”开通前夕 记者探访沪上公墓如何应对清明祭扫

  东方网记者熊芳雨、汪伟秋3月21日报道:由于疫情影响,今年上海倡导广大市民群众不要前往公墓进行现场祭扫。个别市民确有原因需要现场祭扫,将在清明期间实行“预约祭扫”。根据政策调整,前往公墓祭扫流程将有何变化?目前准备情况如何?这个周末,记者前往上海多家公墓进行探访。

  

  上海各大公墓将在3月26日起在各自微信公众号上开通预约功能,提供3月28日至4月12日期间的预约祭扫服务。而在预约开启前的一个周末,市民如何祭扫?记者从多个墓园获悉,每家墓园根据自身实际情况,采取了略有不同的措施。有墓园要求3月26日网上预约成功的市民才能前来祭扫,有墓园则在非高峰期,确保防控安全的情况下,也满足电话提前沟通过的市民祭扫需求。

  网络预约开启前 部分市民主动“电话预约”

  一大早,记者在汇龙园内看到马阿姨一家5口。马阿姨说,往年都是正清明当天来,疫情原因,今年提前错峰来。“来之前打电话跟墓园沟通过,说明了人数和原因,我们今年是家人去世第二年,还是想现场来缅怀下,墓园也很理解,告诉我们之后可以预约祭扫,但我担心不一定预约得上,所以决定提前来。”马阿姨说,今天来得早,墓园人很少,安全方面还是很放心的。

  

  按照往年数据,清明周末汇龙园日均祭扫人流有5000左右,记者在园内看到,今天前来祭扫的市民不足千人。据园区工作人员透露,受疫情影响,不少市民都自发选择不前往墓园祭扫。前来的市民都提前电话沟通过,而园方会给市民解释祭扫政策,尽量劝导大家不要来现场祭扫。

  在汇龙园门口,一排工作人员笔直地站在两侧。大家“全副武装”,身着一次性防护服、防护帽、护目镜、口罩、橡胶手套等防护用品。汇龙园工作人员告诉记者,今年根据疫情防控要求,园区内两个停车场只开放一个,并实行进、出口单行,祭扫人员一律从北门进入,现场用隔离墩隔出一条入口通道。在通往墓园的公路上还新安装车辆识别系统,预约过的人员会自动标出“已预约”,进入快?偻ǖ馈N丛ぴ嫉脑蚪肫胀ǔ档溃行畔⒌羌恰3盗拘畔ⅲ郎ㄈ诵彰⒌缁啊⑺嫔曷搿⒉馕拢桓龆疾荒苌伲显ぴ伎ê蠡菇黾釉ぴ悸爰觳椤?

  

  

  颜女士一家早上九点多就抵达墓园,“清明节其实就像一个节日,家里人到了这一天祭祖,是缅怀亲人的仪式,也是家人联络感情的渠道。” 颜女士说,上海倡导网上祭扫,这样的形式也很方便,我不少朋友就选择了网上祭扫。

  据悉,网上预约祭扫开通后,汇龙园将每天限额600户,减少人流聚集。“以往清明人流量大的时候,我们会购买第三方服务帮助维护秩序,现在都只能自己的工作人员上,尤其是入口管理,大部分人员都扑在第一线,虽然大家工作压力大了不少,但也是确保清明期间墓园的平稳有序。”园方说。

  此外,上海还有不少墓园也错峰电话预约。“去年清明期间的周末,我们每天祭扫人数达4万人次,今年已大大限流。下周祭扫高峰就要开始了,网上预约开通后,下周六日预约量限1万人,正清明预约量限2万人。”滨海古园工作人员透露。

  未提前沟通 想“碰运气“的市民被劝返

  在上海松鹤园,入园口划上“警示黄线”,写着“一米间隔,有序排队”。这里的工作人员正在为清明祭扫高峰的到来做准备。松鹤园也是上海最早发出“暂停现场祭扫”的墓园之一。因此,在预约祭扫开启前,这里只有零星的市民来办理购墓、落葬、寄存等业务。

  

  松鹤园工作人员在路口引导市民错时祭扫

  记者看到,墓园在三号门伊宁路路口再增加一条测温通道,所有进园人员带口罩,严格进行入园身份登记核验和体温检测,同时加强园内消毒频率。今天开始,松鹤园主动“往前”一步,在F1赛车场站设立“劝返点”,每天派驻4名志愿者及时劝返乘座11号线而无预约客户来园,避免市民情绪不稳。

  

  张先生和家人今天早上前来“碰碰运气”,没有提前跟园方沟通。在上海赛车场站下了地铁后,发现以往的接驳车没有了,在松鹤祭扫咨询处,工作人员劝导张先生预约后再来祭扫。“现在还在疫情防控期间,为了大家的安全健康,咱们可以先通过?呱霞郎ɡ疵寤骋幌虑兹耍戎笤ぴ技郎ɑ虻纫咔榻崾嗽倮础!?

  张先生的儿子一听,立刻说:“你们帮忙劝劝我父亲吧,我和他讲过今年最好不要现场祭扫,父亲还埋怨我,告诉我这是传统一定要来,希望你们能帮我一起劝导我父亲。”经过工作人员十多分钟的劝导,张先生最终表示理解,和儿子一起回家了。

  

  据悉,网上预约开启后,松鹤园计划预约量控制在3000人/天左右,预计接待近5万人次,车辆约2.1万辆。结合市民实际需求,上海各大墓园还推出“代客祭扫”便民项目。市民“下单”后,由工作人员代为擦拭墓碑、献花篮、摆放糕点水果,并鞠躬致敬。祭扫过程将拍照发给市民。截至目前,松鹤园“代客祭扫”预约数已达2000多户。

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