2020远程办公研究报告

2020年新型冠状病毒疫情爆发后,在有效控制疫情的前提下,为了保证社会正常运转,减少企业损失,许多企业安排员工在家远程办公,公众对远程办公的关注一度迎来热潮。远程办公已经发展了很长时间,有近50年的历史。国际企业如小发猫、谷歌和亚马逊也试图采用远程办公系统。尽管中国远程办公的普及率相对较低,但互联网、大数据、云计算等基础技术和设施相对完善,传统企业的数字化转型需求也相对迫切。远程办公有望得到快速发展。

基于此,1亿欧洲团队撰写《2020远程办公研究报告》,研究远程办公的起源、现状和发展趋势,并对综合协作、云视频会议、文档协作、任务管理和云存储五类产品进行评估和分析。同时,本报告还讨论了远程办公的发展前景和趋势,并分析了远程办公对相关行业的影响。“远程办公”的概念起源于20世纪70年代,由美国火箭专家杰克奈尔斯于1973年首次提出,当时他还是南加州大学的一名工程师。他认为远程办公是远离传统的工作场所或在家工作。

1979年,为了缓解总部主机的拥挤,小发猫在五名员工的家中安装了终端。员工可以在家工作。从某种意义上说,这是现代企业远程办公的“雏形”。

到了20世纪90年代,随着个人电脑和家庭网络的兴起,远程办公逐渐成为主流。许多欧洲和美国企业已经开始尝试远程办公。“硅谷”的远程办公氛围尤其浓厚。例如,谷歌、脸书、小发猫等。所有公司都有远程办公渠道。员工每年都有自己的远程办公时间,只要他们申请,就可以在家工作。

在2003年非典时期,远程办公开始进入中国人的视野,当时阿里巴巴的所有员工都被隔离,马云领导的阿里团队也通过互联网在家办公,这或多或少地影响了阿里的办公室套房,从而影响了团队合作。

远程办公分为“远程办公”和“办公室办公”。指通过第三方插件、软件、网站等工具,基于互联网、物联网、云计算等技术,实现家庭办公、异地办公、移动办公等非本地办公模式。

远程办公的三个特征是:电子化、可分离性和灵活性。

电子化是远程办公的基本特征。2002 《远程工作欧洲框架协议》和2 010美国《远程工作促进法》都明确表示,远程办公基于信息技术,是一种电子办公模式。

分离是远程办公的核心特征。远程工作可以在远离雇主营业地的地方进行。工作场所中物理空间的分离不仅带来了更少的通勤便利和更高的效率,也给传统的劳动结构带来了巨大的冲击。

灵活性是远程办公的一个显着特征。员工可以灵活安排工作时间,尤其是在家工作时,这样员工可以更好地协调家庭和工作。与传统的集中式办公相比,远程办公有四大优势:运营成本更低、办公效率更高、员工流动率更低以及易于形成新的互动关系。

以下是报告的详细信息

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